【よくあるご質問】
生豆の価格を教えて下さい。
価格は会員様のみ公開しております。会員登録がお済みでない場合は新規会員登録をお願い致します。
送料を教えて下さい。
送料は配達地域や数量により異なります。詳細はこちらをご覧ください。
無農薬の生豆のご用意はございますでしょうか？
弊社取扱い生豆の生産過程は無農薬となっております。取扱いの商品にはCERESやUSDA、JASの認証を取得している農園もございます。詳細は商品ページをご覧ください。
サンプルは頂けますか？
生豆サンプルは有償にて300gから承っております。ご注文ページから商品をご注文いただけます。
焼豆サンプルは無償でご提供が可能ですので、ご希望の商品をメールにてお知らせください。尚、ご提供できるサンプルは限りがある場合もございます。お気軽にお問合せ下さいませ。
配送業者はどちらでしょうか？
配送業者はご注文頂いた商品によって異なります。詳細はこちらよりご覧ください。
生豆は何キロから購入可能でしょうか？
正袋商品（麻袋30kg）、5kg単位の小分け商品、生豆サンプル300g、それぞれ使用用途によってご注文可能です。
産地情報や写真は頂けますか？
クラウドに共有しており、商品ページにあるリンクよりご覧頂くことができダウンロードできます。商品説明などの際にご使用下さい。
お取置きは可能ですか？
お取置きも承っております。ご注文ページの「取り置きオーダー受付用」をカートに入れてご注文ください。尚、お取置きの際には契約書を発行いたします。
お支払いについて教えてください。
お支払いについては、月末締めの翌月末支払いとなっております。
請求書は出荷日の翌月初に「マネーフォワードケッサイ株式会社」からメールで送付されます。
例えば、７月分のご請求は８月初めにメールで請求書が送られてきますので、請求書の記載に従ってお支払いをお願いいたします。
振込先も請求書に記載されております。
請求書が届きましたらご対応をお願いいたします。
エチオピアコーヒーツアーについて教えてください。
2025年1月開催のエチオピア産地ツアー募集を開始しています。詳細はこちらよりご覧ください。